Telefonie und Daten in Österreich
Wenn Sie nach Österreich oder in ein anderes EU-Land reisen, müssen Sie für die Nutzung Ihres Mobiltelefons keine zusätzlichen Gebühren zahlen. Dies wird als "Roaming zu Inlandspreisen" bezeichnet. Für Anrufe, Textnachrichten (SMS) und Datennutzung werden Ihnen dieselben Tarife berechnet wie zu Hause, d. h., Sie zahlen dieselben Preise wie in Ihrem Heimatland für Anrufe, Nachrichten und Daten.
Das Gleiche gilt für eingehende Anrufe und Textnachrichten, die Sie im Ausland erhalten. Für den Empfang von Anrufen oder Nachrichten während des Roamings werden Ihnen keine zusätzlichen Gebühren berechnet, auch wenn der Anrufer einen anderen Mobilfunkbetreiber nutzt.
Limitierte Daten
Innerhalb der EU können Sie unbegrenzt viele Anrufe und SMS tätigen. Alle Tarife sind die gleichen wie in Ihrem Heimatland. Es gibt jedoch Regeln und Beschränkungen für die Datenmenge beim Roaming, die zu Inlandstarifen abgerechnet wird. Diese Beschränkungen sind je nach Vertragstyp unterschiedlich.
Wenn Sie einen sehr niedrigen Einheitspreis für mobile Daten bezahlen (weniger als 1 € pro 1 GB), kann Ihr Mobilfunkbetreiber Ihre "angemessene Datennutzung" während des Roamingzeitraums begrenzen. Dieses Limit kann niedriger sein als Ihr inländisches Datenkontingent. Die Höhe dieses Limits hängt von dem in Ihrem Mobilfunkvertrag festgelegten Preis ab. Ihr Betreiber ist verpflichtet, Sie im Voraus über dieses Limit zu informieren und Sie zu warnen, wenn Sie es erreichen. Wenn Sie dieses Limit überschreiten, können Sie zwar weiterhin Datenroaming nutzen, aber es fallen zusätzliche Kosten an. Diese Zuschläge sind durch das Limit für den Großhandelsdatendienst begrenzt.
Wenn Sie einen Mobilfunkvertrag mit einer Datenobergrenze haben, können Sie diese Option innerhalb der EU weiterhin ohne zusätzliche Kosten nutzen. Während des Roamings sind Sie auf die Datenmenge beschränkt, die Sie in Ihrem Vertrag angegeben haben.
Mobilfunkbetreiber in Österreich
Die Telefonvorwahl für Österreich ist +43.
A1 Telekom Österreich:
- Telefonvorwahl: +43 664
- Website: www.a1.net
Magenta Telekom (ehemals T-Mobile Österreich):
- Telefonvorwahl: +43 676
- Website: www.magenta.at
„3“ (Drei):
- Telefonvorwahl: +43 660
- Website: www.drei.at
Hot (Marke von Magenta Telekom):
- Telefonvorwahl: +43 660
- Website: www.hot.at
Längerer Aufenthalt im Ausland
Im Einklang mit den Grundsätzen der angemessenen Datennutzung kann Ihr Betreiber Ihren Roamingverbrauch und Ihre Bewegungen über einen Zeitraum von vier Monaten überwachen und kontrollieren. Wenn Sie in diesem Zeitraum mehr Zeit im Ausland verbringen als zu Hause, und wenn Ihre Roaming-Nutzung Ihre Nutzung zu Hause übersteigt, kann Ihr Betreiber Sie kontaktieren und um eine weitere Erklärung Ihrer Situation bitten. Sie haben 14 Tage Zeit, um sich mit dem Mobilfunkbetreiber zu einigen.
Wenn Sie weiterhin mehr Zeit im Ausland als zu Hause verbringen und Ihre Roaming-Aktivitäten weiterhin die Inlandsnutzung übersteigen, kann der Betreiber zusätzliche Roaming-Gebühren erheben.